Regulamin sklepu internetowego Nordifra www.nordifra.com

I. Definicje

1.1. Klient – każdy podmiot (osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną) składający zamówienie w Sklepie Internetowym NORDIFRA posiadający status Konsumenta lub takiego statusu nieposiadający;

1.2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnych (zawierająca umowy sprzedaży) w Sklepie Internetowym NORDIFRA niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, tj. konsument w rozumieniu art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

1.3. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwiernia 1964r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 z późn. zm.);

1.4. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Sklepu Internetowego NORDIFRA;

1.5. Sklep Internetowy NORDIFRA (Sklep NORDIFRA)- serwis internetowy należący do Sprzedawcy, dostępny pod domeną: nordifra.com, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia;

1.6. Sprzedawca – Fabryka Rzeczy Ładnych Neo Spiro G.M. Stęclik Sp.J. z siedzibą w 42-221, Częstochowa, ul. Gminna 40a, wpisanym do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Częstochowie, pod numerem KRS 0000106135, o numerze NIP 5730302934, REGON 150001049

1.7. Towar – rzecz ruchoma dostępna w sprzedaży w Sklepie Internetowym;

1.8. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu NORDIFRA

1.9. Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej – ustawa z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.)

1.10. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.)

1.11. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.

II. Postanowienia wstępne. Przedmiot regulacji.

2.1. Przedmiotem niniejszego Regulaminu jest określenie:

2.1.1. zasad korzystania ze Sklepu Internetowego NORDIFRA,

2.1.2. zasad dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach Sklepu Internetowego NORDIFRA;

2.1.3. warunków i zasad składania Zamówień drogą elektroniczną,

2.1.4. warunków sprzedaży Towarów ze Sklepu Internetowego, a w szczególności warunków składania zamówień na Towary w Sklepie NORDIFRA, zapłaty ceny lub wynagrodzenia oraz kosztów.

Regulamin określa również termin i sposób dostawy, składania oświadczeń o odstąpieniu od umowy przez Konsumentów oraz tryb postępowania reklamacyjnego.

2.2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2.3. Podmiotem prowadzącym Sklep Internetowy NORDIFRA jest Sprzedawca, którego dane wskazano w pkt. 1.7. powyżej.

2.4. Do korzystania ze Sklepu Internetowego NORDIFRA , w tym przeglądania asortymentu Sklepu Internetowego oraz składania zamówień na produkty, niezbędny jest m.in.: 

2.4.1. komputer z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari;

2.4.2. minimalna rozdzielczość ekranu 800 x 600.

2.4.3. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

2.5. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu Sklepu Internetowego NORDIFRA spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilność Sklepu Internetowego NORDIFRA z infrastrukturą techniczną Klienta.

2.6. Prezentowane w Sklepie NORDIFRA informacje dotyczące Towarów, a w szczególności opisy, parametry techniczne i ceny nie stanowią oferty Sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

2.7. Klient jest uprawniony i zobowiązany do korzystania ze Sklepu Internetowego NORDIFRA stosownie do jego przeznaczenia.

2.8. Na urządzeniu końcowym Klienta (np. laptop, komputer osobisty, tablet, telefon) zapisywane są pliki (tzw. cookie), które zawierają dane niezbędne do korzystania ze Sklepu Internetowego NORDIFRA , na co Klient wyraża zgodę. Klient może w każdym czasie zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej, tak aby nie akceptowała plików cookie lub informowała o ich przesyłaniu. Niemniej jednak, brak akceptacji plików cookie uniemożliwi korzystanie ze Sklepu Internetowego NORDIFRA.

2.9. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu nordifra.com oraz sporządzić jego wydruk.

III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego Nordifra

3.1. Ze Sklepu Internetowego NORDIFRA można korzystać:

3.1.1. po dokonaniu rejestracji, która następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron Sklepu Internetowego NORDIFRA,

lub

3.1.2. bez rejestracji, o której mowa powyżej, składając jednostkowe jednorazowe zamówienia

3.2. W przypadku zakupu bez rejestracji Klient po wyborze produktu poprzez dodanie go do koszyka zakupów, dokonuje zamówienia wybierając opcję Złóż zamówienie. W tej sytuacji w formularzu zamówienia jednostkowego zobowiązany jest do podania dany osobowych w postaci imienia, nazwiska, telefonu, danych adresowych (ulica, numer domu, kod pocztowy, miasto), adres email a w przypadku gdy zamówienia składa podmiot prowadzący działalność gospodarczą: nazwę, numer nip, dane adresowe (ulica, numer domu, kod pocztowy, miasto) oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany, rozwiązania i prawidłowej realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną oraz do realizacji zamówień Klienta.

3.3. Warunkiem rejestracji której mowa w ust. 3.1.1. powyżej jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany, rozwiązania i prawidłowej realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną oraz do realizacji zamówień Klienta.

3.4. Klient zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy loginu i hasła do swojego konta w Sklepie Internetowym NORDIFRA. W granicach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa odpowiedzialnym za wszelkie działania związane z posługiwaniem się loginem i hasłem do danego konta w Sklepie Internetowym NORDIFRA jest Klient, przy czym hasło stanowi informację poufną do wyłącznej wiadomości Klienta.

3.5. Sprzedawca może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego NORDIFRA, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu NORDIFRA, ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, w szczególności gdy Klient:

3.5.1. podał w trakcie rejestracji w sklepie internetowym dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich (w tym w szczególności praw na dobrach niematerialnych),

3.5.2. dopuścił się za pośrednictwem sklepu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich;

3.5.3. dopuścił się innych zachowań, które zostaną uznane przez Sprzedawcę za zachowanie niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Sprzedawcy.

3.6. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Sprzedawcy.

3.7. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi usługami, Sklep Internetowy NORDIFRA podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.

3.8. Klient przyjmuje do wiadomości, iż Sklep Internetowy NORDIFRA nie stanowi narzędzia do utrwalania i przechowywania jakichkolwiek materiałów.

3.9. Klient zobowiązany jest w szczególności do:

3.9.1. niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa tzn. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich;

3.9.2. korzystania ze Sklepu Internetowego NORDIFRA w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń;

3.9.3. niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu Internetowego NORDIFRA niezamówionej informacji handlowej (spam);

3.9.4. korzystania ze Sklepu NORDIFRA w sposób nieuciążliwy dla innych Klientów oraz dla Sprzedającego;

3.9.5. korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu Internetowego NORDIFRA jedynie w zakresie własnego użytku osobistego;

3.9.6. korzystania ze Sklepu Internetowego NORDIFRA w sposób zgody z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa oraz postanowieniami Regulaminu.

IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

4.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego NORDIFRA należy wejść na stronę internetową http://nordifra.com, dokonać wyboru Towaru (m.in. poprzez określenie rodzaju, rozmiaru, materiałów, kolorystyki), podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.

4.2. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.

4.3. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:

4.3.1. przedmiotu zamówienia,

4.3.2. jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),

4.3.3. wybranej formy płatności,

4.3.4. wybranego sposobu dostawy,

4.3.5. przewidywanego czasu wysyłki,

4.3.6. uwagi Klienta.

4.4. W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku ,,Kupuję i płacę” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.

4.5. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku ,,Kupuję i płacę”.

4.6. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia ze Sprzedawcą Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.

4.7. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną ,,Potwierdzenie zamówienia”, zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.

4.8. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.

4.9. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

V. Dostawa

5.1. Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia albo w formie odbioru osobistego w siedzibie Sprzedawcy: NORDIFRA, 42-221, Częstochowa, ul. Gminna 40a.

5.2. W przypadku wysyłki towarów, dostawa zamówionych Towarów realizowana jest za posrednictwem firmy kurierskiej DB Schenker – czas dostawy maksymalnie 48 godzin roboczych.

5.3. Koszty dostawy określone są w stawkach wskazanych w cenniku dostaw który udostępniony jest na stronie internetowej nordifra.com/cennik dostaw. Dodatkowo koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.

5.4. Termin realizacji dostawy wynosi od 2 do 14 dni roboczych licząc od dnia:

5.4.1. zaksięgowania wpłaty na koncie Sklepu Internetowego NORDIFRA w przypadku wyboru przez Klienta metod płatności wskazanych w pkt. 6.1.1. i 6.1.2.;

5.4.2. wysłania przez Klienta Zamówienia w przypadku wyboru metody płatności wskazanej w pkt. 6.1.3.

5.5. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany przez niego adres e-mail oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Towar wydruku potwierdzenia i specyfikacji.

VI. Ceny i metody płatności

6.1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT w stawce 23%, cła oraz wszelkie inne składniki. Klient ma możliwość uiszczenia ceny:

6.1.1. przelewem na numer konta bankowego

BNP PARIBAS Bank Polska S.A. o/Częstochowa
89 1600 1097 0002 3405 5068 1001

6.1.2. Paypal

6.1.3.  Przelewy24 – Płacę z Inteligo, mTransfer, Płacę z iPKO, Pekao24Przelew, Płacę z Citi Handlowy,Toyota Bank, Płać z BOŚ, Płacę z Alior Bankiem, Millennium Bank, BNP Paribas, Credit Agricole, Przelewy24Bank Zachodni WBK, Deutsche Bank, Volkswagen Bank, Bank BPH, Bank BPS, DnB NORD, e-skok, BLIK, Eurobank, Getin Bank, Idea Bank, Płać z ING, T-Usługi Bankowe, SGB, SkyCash, Raiffeisen Bank, Pocztowy24, Płacę z Plus Bankiem, PBS Bank, OrangeFinanse, .

6.1.4. za pobraniem – w momencie otrzymania przesyłki.

6.1.5. gotówką – w momencie odbioru osobistego.

VII. Uprawnienie do odstąpienia od umowy

7.1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni i wysyłając je na adres Sprzedającego podany w niniejszym Regulaminie.

7.2. Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie lub odbiór osobisty Towaru.

7.3. Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku

7.3.1. rozpoczęcia – za zgodą konsumenta – świadczenia usług przez Sklep NORDIFRA, przed upływem terminu 14 dni od zawarcia umowy;

7.3.2. świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu;

7.4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towaru należy zwrócić na poniższy adres Sprzedawcy wskazany w niniejszym Regulaminie. W przypadku zwrotu towaru którego zakup nastąpił z zapłata za pomocą karty płatniczej, zwrot środków nastąpi na rachunek bankowy właściwy dla karty którą dokonano płatności.

7.5. Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.

7.6. Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.

VIII. Reklamacje dotyczące Towarów

8.1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, za niezgodność z Umową sprzedaży Towaru zakupionego przez tego konsumenta, w zakresie określonym Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.

8.2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres mail: info@nordifra.com Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

8.3. Warunki gwarancji mebli i dekoracji

8.4. Warunki gwarancji systemów dźwięku i światła

IX. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną

9.1. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.

9.2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego NORDIFRA.

9.3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na adres Sprzedawcy wskazany w niniejszym Regulaminie, mailowo pod adres info@impulso.pl lub przy użyciu formularza kontaktowego.

9.4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu Internetowego NORDIFRA.

9.5. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

X. Postanowienia końcowe

10.1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

10.2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy

10.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

Aktualizacja
  • Brak produktów w koszyku.